Servicios

Misión

En Metal Tools fabricamos productos para la industria, particularmente para la minería, con la colaboración de un equipo humano técnico y profesional orgulloso de su trabajo, orientado a resolver y satisfacer las necesidades del cliente a través de la experiencia aplicada, las buenas prácticas y el mejoramiento continuo.

Metal Tools es una empresa fundada con profesionales con más de 20 años de experiencia en el rubro minero. De esta forma sus técnicos y profesionales traspasan dicha experiencia al sector minero.

La fortaleza de Metal Tools, como lo indica nuestra Política de Calidad, es dar servicio al cliente para resolver a fondo sus necesidades, ofreciéndole una alternativa más flexible a los plazos de entrega de sus productos.

La asistencia técnica en terreno consiste en realizar un seguimiento de nuestros productos y de generar nuevas ideas, tecnologías y técnicas en conjunto con el usuario.

En la empresa Metal Tools nos dedicamos a la  producción de soluciones metalmecánicas y servicios asociados para la minería e industria con el compromiso de satisfacer los requisitos de nuestros clientes así como los legales y reglamentarios , mediante la revisión y mejora continua de la eficacia del SGC implementado, uniendo la experiencia de nuestro personal capacitado al trabajo de toda la organización e implementando las acciones de control de calidad que garantizan el producto comprometido.

Política de calidad

Misión y Visión

Visión

Que nuestros clientes nos reconozcan como su principal colaborador, tanto por nuestros productos de calidad como por nuestro servicio.

Quiénes somos

Certificados

METAL TOOLS cuenta con un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015, que permite mejorar continuamente los procesos, con el objetivo de proporcionar a los potenciales y actuales clientes un servicios de excelencia.

Todos nuestros productos cuentan con la respectiva certificación tanto de proveedores nacionales como internacionales.

Mapa de Procesos

METAL TOOLS ha establecido, documentado, implementado y mantiene actualmente un Sistema de Gestión de Calidad, procurando mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001:2015. Los procesos y la forma en que estos interactúan dentro de este sistema se describen en el siguiente mapa de procesos.

Organigrama