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Quiénes Somos

Metal Tools es una empresa fundada con profesionales con más de 35 años de experiencia en el rubro minero. De esta forma sus técnicos y profesionales traspasan dicha experiencia al sector minero.

 

La fortaleza de Metal Tools, como lo indica nuestra Política de Calidad, es dar servicio al cliente para resolver a fondo sus necesidades, ofreciéndole una alternativa más flexible a los plazos de entrega de sus productos.

 

La asistencia técnica en terreno consiste en realizar un seguimiento de nuestros productos y de generar nuevas ideas, tecnologías y técnicas en conjunto con el usuario.

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Política de calidad

En la empresa Metal Tools nos dedicamos a la  producción de soluciones metalmecánicas y servicios asociados para la minería e industria con el compromiso de satisfacer los requisitos de nuestros clientes así como los legales y reglamentarios , mediante la revisión y mejora continua de la eficacia del SGC implementado, uniendo la experiencia de nuestro personal capacitado al trabajo de toda la organización e implementando las acciones de control de calidad que garantizan el producto comprometido.

Misión

En Metal Tools fabricamos productos para la industria, particularmente para la minería, con la colaboración de un equipo humano técnico y profesional orgulloso de su trabajo, orientado a resolver y satisfacer las necesidades del cliente a través de la experiencia aplicada, las buenas prácticas y el mejoramiento continuo.

 

 

Visión

Que nuestros clientes nos reconozcan como su principal colaborador, tanto por nuestros productos de calidad como por nuestro servicio.

 

 

Valores

Somos una empresa enfocada en la calidad, orientación al cliente, experiencia técnica, mejoramiento continuo, colaboración y compromiso. Estos valores guían nuestro trabajo y la búsqueda de soluciones que respondan a las necesidades de nuestros clientes.

 

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Mapa de Procesos

METAL TOOLS mantiene un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015, orientado al mejoramiento continuo y al cumplimiento de los requerimientos de nuestros clientes.

 

Nuestro mapa de procesos integra los procesos de gestión, productivos y de apoyo, desde la recepción de los requerimientos y planificación de la producción hasta el mecanizado, terminación y control de calidad. Este enfoque nos permite trabajar de manera sistemática, priorizando la calidad, la mejora continua y la satisfacción del cliente.

  VER MAPA  

Certificados

METAL TOOLS cuenta con un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015, que permite mejorar continuamente los procesos, con el objetivo de proporcionar a los potenciales y actuales clientes un servicios de excelencia.

 

Todos nuestros productos cuentan con la respectiva certificación tanto de proveedores nacionales como internacionales.

  DIFEZA   
     SGS     
CODELCO